Ние използваме бисквитки, за да улесним потребителя, когато използва нашите услуги. Като продължите, приемате използването на бисквитките.
print

Защита срещу отмяна


Gotogate препоръчва да закупите защита срещу отмяна заедно с вашата резервация.

Възстановяване на сумата ще бъде извършено, ако не сте в състояние да заминете на вашето пътуване поради остро заболяване, катастрофа или смърт, засягащи вас, някой, който пътува с вас или ваш близък роднина. В този контекст, близък роднина се дефинира като съпруг/а, дете, внук, брат/сестра, родител, дядо/баба, родител на съпруг/а, постоянен съжител на семейни начала или придружител, включен в резервацията на притежателя на полицата. Остро заболяване се дефинира като заболяване, за което не сте знаели по време на резервацията или което не би могло да бъде очаквано по време на резервацията. Инцидентът и доказателства от практикуващ лекар трябва да бъдат придружени от валиден медицински сертификат на Gotogate. Защитата срещу отмяна е предмет на определени изключения.

Научете повече в нашите условия за пътуване »

  • Застраховката срещу отмяна се прави по време на резервацията.
  • Отмяната трябва да се състои поне два часа преди началото на първото пътуване. Няма да получите връщане на пари, ако отмените след това време.
  • Застраховката срещу отмяна е валидна само съвместно със сертификат от лекаря на Gotogate и трябва да ни бъде изпратена в рамките на пет работни дни след отмяната. Сертификатът от лекаря трябва да е попълнен от лекар, регистриран в службата за социално осигуряване, като трябва да съдържа името, телефонен номер за контакт и печата на този лекар. Копие от документа за самоличност на лекаря трябва да се приложи, когато няма печат. Сертификатът от лекаря трябва да посочва датата на прегледа, резултатите от прегледа, диагнозата и фактът, че не сте в състояние да пътувате. Лекарят трябва да използва формуляра на Gotogate за лекарски сертификат: това е единственият лекарски сертификат, който ние приемаме. Сертификатът на лекаря трябва да е отпечатан от независим участник, за да бъде валиден.
    Изтеглете лекарския сертификат тук »
  • Няма да се възстановяват суми, ако не се появите навреме за Вашето пътуване или ако имате нередовни документи, което означава, че не можете/нямате право да пътувате.
  • Административна такса от 45 EUR на човек ще се удържи в случай на отмяна срещу застраховката.
  • Максималната сума, изплатена в случай на отмяна при наличие на Защита срещу отмяна , е 2500 EUR на човек и/или 5000 EUR за пътуване.
Header
Subject
Body
Footer